Intensieve trainingsdag
‘Oefen je lastige gesprek’

Zie jij er ook wel eens tegen op om dat lastige gesprek te voeren met een van je medewerkers, je baas of een collega? En heb je vervolgens de neiging het zo lang mogelijk voor je uit te schuiven?

Of misschien weet je wel hoe het zou moeten, maar krijg je het gewoon niet voor elkaar. We hebben allemaal wel eens de neiging om moeilijke (en helaas vaak belangrijke!) gesprekken uit de weg te gaan.

 Je kunt zo’n gesprek echter effectief laten verlopen door een aantal tamelijk eenvoudige principes en technieken toe te passen en die eerst in een veilige omgeving te oefenen.

 Op die manier is het mogelijk om kosten te besparen en emotionele schade te voorkomen.

Wat leer je op deze trainingsdag

• Meer invloed te hebben op het verloop van je gesprek
• Je eigen valkuilen en aandeel in het gesprek kennen
• Beter om te gaan met je eigen emoties en die van de ander
• Te acteren op meerdere niveaus van communicatie
• Beter te luisteren en af te stemmen op je gesprekspartner
• Op een effectieve manier feedback te geven en ontvangen

Beperkt aantal deelnemers

Gezien het intensieve (oefen) karakter van deze training worden er maximaal 6 deelnemers toegelaten. Je oefent de door jou voorbereide gesprekken met behulp van een acteur.

Meesterlijke programma’s voor professionals en leidinggevenden: